Wir arbeiten mit „Personas“

In unserem heutigen UDM-Unterricht befassten wir uns mit dem für uns neuem Thema „Personas“. Dabei lernten wir wie wichtig es ist, die Eigenschaften seiner Kunden zu kennen, um das Angebot auf ihre Bedürfnisse abzustimmen. Um uns mit dem Thema vertraut zu machen, präsentierte unsere Fachvorständin eine Power Point Präsentation sowie einen kurzen YouTube-Clip über „Personas“. Als Übung dazu personalisierten wir die Familie „Simpson“ aus der Fernsehserie „Die Simpsons“.

Mit diesem neu gewonnenen Wissen können wir nun unsere Gäste vom gemeinsamen Mahl, welches am 26. April 2018 stattfindet, personalisieren.

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